¿Qué es una garantía CPO frente a una garantía extendida para automóviles?

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Una de las ventajas de comprar un automóvil nuevo es la garantía. La mayoría de los vehículos nuevos vienen con un plan de cobertura integral respaldado por el fabricante de al menos tres años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. Si trabaja con un presupuesto limitado, pero le preocupa el riesgo que conlleva la compra de un vehículo usado, lo mejor que puede obtener es un automóvil usado certificado. Los automóviles CPO son automóviles usados ​​de último modelo y de bajo kilometraje que han sido inspeccionados y reacondicionados por el fabricante y / o técnicos capacitados en la fábrica. Vienen con una garantía de segunda mano certificada que es una extensión de la garantía original emitida por el fabricante.

Si su presupuesto es ajustado, puede comprar un automóvil usado regular (que no sea CPO) y obtener una garantía extendida del concesionario o de una empresa externa. Las garantías extendidas se diferencian de las garantías de CPO en que no cuentan con el respaldo del fabricante del vehículo. Por esta razón, a veces se denominan contratos de servicio extendidos o acuerdos de servicio. Las diferencias, sin embargo, no terminan ahí. Saber lo que obtiene con una garantía CPO versus una garantía extendida puede ayudarlo a decidir qué plan de cobertura es el adecuado para usted.

Elegibilidad

Como su nombre lo indica, solo los vehículos de último modelo y de bajo kilometraje califican para la certificación y garantía CPO. Estos vehículos deben pasar estrictos estándares de inspección y reacondicionamiento establecidos por el fabricante. Para que un automóvil Toyota que no sea de lujo sea usado certificado, por ejemplo, debe tener siete años o más, tener menos de 85,000 millas en su odómetro y pasar una inspección completa de 160 puntos. De esta forma, una garantía CPO es más que una garantía mecánica. Es una extensión del compromiso del fabricante de mantener los más altos estándares de calidad.

Los proveedores de garantía de terceros a menudo no requieren que los vehículos usados ​​cumplan con condiciones especiales para obtener garantías extendidas.

Respaldo del fabricante

Tenga en cuenta que no todas las garantías de CPO cuentan con el respaldo del fabricante. Algunos distribuidores independientes tienen sus propios programas de certificación que utilizan para calificar vehículos usados. Dado que los estándares establecidos por estos programas no son consistentes con los establecidos por los fabricantes, las garantías emitidas posteriormente no están patrocinadas por los respectivos fabricantes de automóviles.

Si está comprando un Ford “usado certificado” en un concesionario Chevy, es poco probable que la garantía CPO que obtenga esté realmente respaldada por Ford. Lo más probable es que se trate de una garantía extendida disfrazada de garantía CPO. Solo puede obtener un vehículo CPO respaldado por el fabricante en un concesionario autorizado que lleve exclusivamente la marca del fabricante. (Si el concesionario es una tienda Ford y Chevy, entonces podría ser un verdadero vehículo CPO).

Precios

Las garantías de vehículos usados ​​certificados también difieren de las garantías extendidas en su estructura de precios. Las garantías de CPO están incluidas en el precio de un vehículo. Las garantías extendidas se negocian y venden por separado, generalmente después de la compra de un automóvil. Esto no significa que los vehículos usados ​​certificados sean más baratos que los vehículos usados ​​no certificados. A partir de 2018, los automóviles CPO que no son de lujo cuestan aproximadamente $ 1,500 más que los vehículos usados ​​no certificados de la misma marca y modelo. Los fabricantes de automóviles agrupan el costo de la inspección, el reacondicionamiento y la garantía misma en el precio de los vehículos CPO.

Además, las garantías de CPO vienen en paquetes estándar que elaboran los fabricantes. Muchos fabricantes de automóviles ofrecen una garantía CPO integral básica de un año / 12,000 millas en automóviles calificados. Otros, como Hyundai, ofrecen una cobertura extendida de cinco años / 60,000 millas con sus autos usados ​​certificados. Cualquiera que sea la cobertura que obtenga en el vehículo CPO que le interesa, es lo que toma.

Las garantías extendidas vienen con más flexibilidad. Dependiendo de lo que esté dispuesto a gastar, puede obtener una garantía extendida por cualquier período entre 30 días y diez años, y cobertura para cualquier cosa, desde el motor y la transmisión hasta todo el automóvil.

Cobertura

Las garantías de vehículos usados ​​certificados varían de un fabricante a otro, pero la mayoría de los planes ofrecen cobertura de parachoques a parachoques y del tren motriz. Los vehículos que califican para el programa CPO no lujoso de Toyota, por ejemplo, obtienen una garantía de parachoques a parachoques de 12 meses / 12,000 millas y una garantía de tren motriz de 7 años / 100,000 millas. Los vehículos usados ​​de la división de lujo Lexus obtienen seis años de cobertura limitada de parachoques a parachoques sin límite de kilometraje. Muchos programas de CPO también ofrecen beneficios adicionales, como mantenimiento gratuito, asistencia en la carretera y cobertura de interrupción de viaje.

Las garantías extendidas generalmente no son tan completas. Pueden limitar la cobertura a artículos específicos y solo hasta un costo predeterminado. La garantía más básica, por ejemplo, solo cubre las reparaciones de los principales componentes del motor, la transmisión y los ejes motrices delantero y trasero. Las opciones de protección más altas, y las más caras, son similares a los planes de cobertura de parachoques a parachoques patrocinados por el fabricante. Los compradores generalmente tienen que elegir entre una garantía extendida inclusiva, que cubre algunas partes enumeradas en el contrato, o una garantía de exclusión, que cubre todo lo que no sean algunos componentes mencionados en el acuerdo de servicio.

Reclamación (es

Muchos compradores eligen las garantías de CPO en lugar de las garantías extendidas porque confían en que un fabricante de automóviles de buena reputación hará un mejor trabajo para honrar un reclamo a través de sus distribuidores que un proveedor de garantía externo desconocido. En la mayoría de los casos, si tiene una garantía CPO y necesita trabajo de reparación, puede visitar cualquier concesionario franquiciado y el fabricante reembolsará el costo de las reparaciones. La mayoría de los fabricantes tienen una amplia red de distribuidores asociados y mecánicos participantes, por lo que con una garantía CPO, no tiene que preocuparse por remolcar su automóvil por todo el estado para repararlo.

Muchas garantías extendidas de proveedores independientes tienen limitaciones estrictas sobre dónde puede reparar su automóvil. Es posible que deba llevar su automóvil al concesionario donde lo compró o a tiendas específicas para que lo arreglen. Por lo general, no hay garantías de que los talleres de automóviles designados utilicen piezas del fabricante del equipo original.

Muchos proveedores de garantías de terceros tienen una sólida reputación, pero algunos son incompletos. Antes de obtener una garantía extendida, debe hacer sus deberes no solo en los precios y la cobertura, sino también en la reputación de los proveedores. Un proveedor de garantía deshonesto, por ejemplo, solo puede reembolsar una parte de sus costos de reparación con el pretexto de que las reparaciones habrían costado menos si se hubieran realizado en su taller de automóviles.

Similitudes

Tanto las garantías CPO como las extendidas protegen a los propietarios de vehículos contra defectos de materiales o mano de obra en fábrica. No cubren los daños causados ​​por accidentes, vandalismo o desastres naturales. La mayoría de los planes no cubren la carrocería o los componentes interiores, elementos de desgaste como ruedas y embragues, o los costos incurridos en el mantenimiento de rutina. Cualquiera de los planes de cobertura puede requerir que los suscriptores paguen deducibles por reparaciones.

Pensamientos finales

Tenga en cuenta que las garantías extendidas son elementos de gran beneficio para los concesionarios de automóviles. A menos que sea un experto en la industria, es difícil saber si está obteniendo un trato justo y si el precio que paga por la cobertura valdrá la pena cuando su vehículo se averíe. Una garantía CPO puede inflar el costo del automóvil que le interesa, pero puede terminar siendo más fácil y económico de obtener.

Recuerde que la protección adicional que obtiene con un vehículo CPO le permite prescindir de las dos salvaguardas fundamentales que necesita al comprar un automóvil usado: obtener un informe del historial del vehículo y hacer que un mecánico independiente realice una inspección completa.

Independientemente de la garantía que elija, lea los términos detenidamente para asegurarse de que comprende lo que cubre y las condiciones que se aplican. En muchos casos, y especialmente en los acuerdos de servicio extendido, la letra pequeña contiene “si” y “peros” que un administrador de garantía puede usar para denegarle la cobertura. Si no está satisfecho con alguno de los términos que está recibiendo, puede optar por prescindir de la garantía y reservar el dinero que ahorra para reparaciones inesperadas.

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